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家づくり援護会 事務局

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●利用者の声

 

 実感あふれる生の声に触れることができます。

 イエンゴに依頼した理由 


依頼した理由


頼んでよかった

サポート別依頼者の声
     

対応の評価

 

安心したかった。
建売の購入に当たり欠陥がないか第三者のプロに判断してもらいたかった。(東京都日野市/浅沼則子さん)

「建てる前に読む本」がきっかけ
家の購入を検討している時書店で見つけた「建てる前に読む本」を読み建築条件付きの土地購入でイエンゴさんのサポートを決意しまた。(埼玉県越谷市小寺謙治さん)

第三者機関の重要性を知りました。
「建てる前に読む本」を読み第三者機関の重要性を知りました。またテレビなどで欠陥住宅トラブルのことを知り比較的費用の安いイエンゴの検査を受けることにしました。(神奈川横浜市匿名希望さん)

仲介業者を信用できない。
仲介業者の紹介で物件の購入を検討しましたが、業者の言うことを鵜呑みにすることができずイエンゴさんにサポートをお願いしました。(千葉県千葉市TAKAさん)

イエンゴはトラブル救急隊。
土地および工事請負契約のトラブル真っ最中にインターネットでイエンゴのホームページに出会い助けを求めました。すぐに担当者から連絡があり助かりました。(神奈川県横浜市高山敦志さん)

欠陥住宅の恐ろしさを知りました。
「建てる前に読む本」を読み欠陥住宅の恐ろしさとこれを予防することの重要性を知ることができまた。(東京都杉並区NKさん)

施主の目になってもらえる。
なかなか現場に行けない状況の中でポイント、ポイントでチェックしてもらい安心して工事を進めることができました。検査報告書もそのまま家の履歴記録として保存できるものでした。(東京都杉並区NKさん)

地盤調査に不信感を抱いて。
地盤調査の判定は業者によって実に様々で地盤改良工事についての所見も必要ないというものから杭を打てというものまであり不信感が募りました。自分の知識のなさ、立場の弱さを痛感し第三者の判断を仰ごうという気になりました。(群馬県前橋市石井 暁さん)

すがる気持ちで相談しました。
悪いことと知りつつも業者にせかされて契約をしてしまいとても不安になりました。不安解消にすがる気持ちでメール相談しました。もっと早くイエンゴを知っていればと今でも思っています。
(宮城県仙台市さきちの母さん)

雨漏り発生で天の助け。

新築当初より雨漏りが発生し、業者と交渉してたのですが当方に建築知識がなく困り果て幸運にもインターネットでイエンゴにたどりつき第三者の立場からのアドバイスをお願いしました。まさに天の助けです。(東京都目黒区/T
Kさん)

職場の同僚に紹介されました。
内覧会でのチェックや修繕依頼のしかたに不安があり、プロに同行してもらいました。職場の同僚がイエンゴさんを紹介してくれました。(東京都足立区高田さん)

本とネットで決めました。
建売住宅を購入するにあたり、基礎、構造が心配になりネットでいろいろ調べたのですが、イエンゴの本を購入したのをきっかけにホームページを見たところ志の高い建築士が集まっていること、良心的な料金での診断に好感が持てお願いすることにしました。(埼玉県久喜市T.Nさん)

ハウスメーカーに不信感をもったので・・
今住んでいる家は8年前に大手のSハウスが建てたものですが、雨漏りや床下に水が溜まるなどしたためハウスメーカーに不信感を持ってしまいました。次に建てる家は失敗したくないと思いイエンゴにサポートをお願いしました。(千葉県匝瑳市針貝千砂さん)

保証請求をサポートしてください。
先の大雨で雨漏りが発生しました。住宅保証機構の10年保証はあるものの販売会社が倒産して個人で保証請求する羽目になりました。個人負担が発生し、また、保証期限も迫っているため保証対象になる欠陥個所を急ぎ確定したいと思いサポートをお願いしました。(東京都Nさん)

迅速な電話対応が決め手になりました。
中古住宅の購入を検討する過程で相談できる機関を探しインターネットでいくつか関連する会社や機関を検索しましたが、その中でイエンゴは電話対応が迅速でお値段もリーズナブルでありNPOであるということでお願いすることにしました。(神奈川県川崎市M.Yさん)

ハウスメーカーの対応に疑問。
ハウスメーカーと家づくりの契約をしたのですが対応に疑問を感じるようになり、第三者機関としてイエンゴの欠陥住宅予防検査を入れることにしました。ネットでいろいろ調べたのですがイエンゴが最も信頼できそうだったので決めました。(東京都足立区T.Aさん)

評判を聞いて決めました。
「住宅診断は絶対に行った方がよい!」というアドバイスを周囲からもらい機関を探していたところ、イエンゴの良い評判を聞きお願いすることにしました。(神奈川県川崎市ワガイさん)

安くて助かる
以前、建売住宅を購入しようと住宅検査を依頼したのですが、大きな欠陥が見つかり購入を取りやめました。このときの費用が20万円と大きな負担になったので今回はネットでイエンゴを探し依頼することにしました。(千葉県千葉市/稲毛のデブ父ちゃんさん)

ウエブサイトの対応で決めました。
住宅の購入に関してウエブサイトを通じて質問したところ丁寧な回答が得られたため購入診断をお願いすることにしました。(東京都西東京市/吉岡 昇さん)

NPOの本で見つけました。
欠陥住宅が多いので是非第3者機関を投資手と思い本を読んだり市にと合わせたりしたのですが、見つからず困っていたところNPOを紹介する本を読みぜひお願いしようと思い立ちました。(愛知県岡崎市/村井和子さん)

「建てる前に読む本」で即決。
一戸建てを立てたいと思いながら何冊かの本を読みました。その中に家づくり援護会の「建てる前に読む本」がありました。この本を読んでイエンゴのサポートのことを知りました。建てる理では見えない部分があり迷わずイエンゴのサポートをお願いしました。(千葉県千葉市/松尾二郎さん)

工務店任せでは不安でした。
当初、信用できると思い設計と施工を分離せず工務店に一括依頼したのですが、窓口の担当者のずさんな対応に不信感が芽生えてしまいました。確認事項も多くプロの支援がなければどうにもならないと思いイエンゴにサポートをお願いしました。(千葉県千葉市/ヤマさん)

財団法人の検査機関はあてにならない。
一般的に建売住宅は購入した後でいろいろな問題が出てくると聞いており、購入に際し不安がありました。また、財団法人の検査機関はあまりあてにならないと感じていたためイエンゴに購入診断をお願いすることにしました。(埼玉県上尾市/なかよしさん)

JIOの検査に不安を感じた。
施工業者がいまひとつきちんとしておらず、ミスが目立つ漢字がしたこと。それに施工会社がつけているJIOの検査がおおざっぱであるとの評判がありイエンゴにお願いすることにしました。(茨城県牛久市/高野 孝さん)

ハウスメーカーに不安を感じて。
ハウスメーカーの担当者の対応一つ一つに不安を感じ打ち合わせをしてもなかなか前に進まないため第三者の意見を求めました。また、自分たちで設計したにもかかわらず、メーカーからは耐震強度についての正確な返答もらえズ不安を感じたのでイエンゴにお願いしました。(千葉県成田市/萬代さん)

調べてみたら有名な欠陥住宅業者でした。
家を建てるにあたり契約したハウスメーカの評判を調べたところ、本にも載っている欠陥住宅の施工業者で、不安になりイエンゴに検査をお願いしました。(埼玉県川口市・S.Erikoさん)

失敗に懲りてイエンゴへ。
以前、中古住宅を購入しましたが、思わぬ重大な欠陥が判明し結果的に売却しました。失敗を繰り返さないためにイエンゴに診断を依頼しました。(滋賀県大津市/アポこんしてさん)

困ったときのイエンゴ頼み。
住宅展示場に行き数社のハウスメーカーと金額、設計の相談をしていましたが、どちらも希望に遭わず困っていた時「建てる前に読む本」と出合いました。同じようなことで困っている方々の救いを手助けしていることを知り、とにかく相談してみようと思いました。(東京都三鷹市/及川さつきさん)

安心を担保するイエンゴの検査。
初めての家づくりのためいろいろな本で勉強したのですが、その中に「建てる前に読む本」がありました。専門的にチェック以外にも次の2点を考えイエンゴのお願いしました。@保険と考えること。(安心を買う。何も起こらないことを良しとする。)A施工側への牽制になりうること。(東京都練馬区/前田研二さん)

活動の志に共感。
古い中古住宅を購入する際、利害の絡まない第三者の評価を知りたいと思いイエンゴのお願いしました。イエンゴのことはネットや書籍を通じて知りましたが、その志に共感をを覚えました。(千葉県柏市/M.Mさん)

漠然とした家づくりへの不安。
住宅建築はおそらく私の生涯に一度のことですが、何の知識もなく漠然とした不安感がありました。ネットで偶然家づくり援護会のことを知りサポートをお願いすることにしました。(東京都杉並区/T.Mさん)

インターネットで探しました。
建築現場が遠く、工事の進捗を把握できないため施主の立場に立って工事内容をしてもらえる機関をインターネットで探しました。(千葉県千葉市/T.Wさん)

リーズナブルな費用でした。
家づくりに当たって第三者の検査を入れたくていくつか候補を出しましたが、イエンゴさんがNPOということもあり一番リーズナブルな価格でしたのでお願いしました。(東京都武蔵野市/古山夕城さん)

工事途中で不安になり。
尾お手ながらあまり評判の良くない業者だったため、基礎工事での手抜きを恐れ、たまたま書店で見かけた購入した「木造住宅工事チェック・ハンドブック」でイエンゴの存在を知り工事途中からでしたが検査を依頼しました。(東京都練馬区/池田恵吾さん)

住宅業者を信用できなくなって。
土地のローンを組む当日、住宅会社の見積もり金利と実際にローンを組む金利に違いがあり、住宅会社を信用できなくなりイエンゴに相談しました。(埼玉県越谷市/Mさん)

北海道新聞を読んで。
北海道新聞で家づくり援護会の記事を読み活動内容に共鳴して早速リフォームのご相談をしました。
(北海道江別市/庵 國男さん)

イエンゴの発想に共感。
定年直前の2年間を長野で単身赴任生活をしていましたが、定年後は草加市の築40年ほどの家に住んでいる妻と98歳の義母の3人で改造して暮らそうと考えていました。しかし、どうして改造したら良いのか困っていたところインターネットでイエンゴの「建てる前に読む本」を知りました。イエンゴが提唱する新しい家づくりの発想には共感するところが多く、躊躇することなくサポートを依頼することにしました。(埼玉県草加市/岸尾政弘さん)


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